Termos de Uso e Condições

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da ATIVVE DERMOCOSMÉTICOS LTDA ou realizar qualquer compra em nossa plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e Condições. Caso não concorde com algum dos termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Sobre a Empresa

A ATIVVE DERMOCOSMÉTICOS LTDA, inscrita no CNPJ 52.601.954/0001-53, é uma empresa brasileira especializada no desenvolvimento e comercialização de dermocosméticos de alta performance, com ativos nanoencapsulados e eficácia clínica comprovada.

3. Uso do Site

Ao utilizar nosso site, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas no momento do cadastro e da compra
• Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados
• Não tentar acessar áreas restritas do site sem autorização
• Não reproduzir, duplicar, copiar ou vender qualquer conteúdo do site sem autorização prévia por escrito
• Não utilizar robôs, spiders ou qualquer outro recurso automatizado para acessar o site

4. Cadastro e Conta

Para realizar compras em nosso site, pode ser necessário criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

Reservamo-nos o direito de cancelar contas que violem estes Termos ou que apresentem atividades suspeitas.

5. Produtos e Preços

Nos esforçamos para manter as informações de produtos e preços atualizadas e precisas. No entanto, reservamo-nos o direito de:

• Corrigir erros de preço ou descrição a qualquer momento
• Cancelar pedidos realizados com preços incorretos devido a erros do sistema
• Modificar ou descontinuar produtos sem aviso prévio

Em caso de discrepância de preço após a confirmação do pedido, entraremos em contato para oferecer a opção de confirmar o pedido pelo preço correto ou cancelá-lo com reembolso total.

6. Pedidos e Pagamentos

Ao finalizar uma compra, você confirma que:

• As informações fornecidas são verdadeiras e corretas
• É o titular ou está autorizado a utilizar o método de pagamento informado
• Autoriza a cobrança do valor total do pedido

Aceitamos as principais formas de pagamento disponíveis em nossa plataforma. O pedido será confirmado apenas após a aprovação do pagamento.

7. Entrega

Realizamos entregas para todo o território nacional via Correios. Os prazos de entrega variam conforme a localidade e são estimados a partir da confirmação do pagamento.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por eventos fora do nosso controle, como greves, desastres naturais ou falhas nos serviços postais. Nesses casos, informaremos o cliente e trabalharemos para minimizar os impactos.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logos, vídeos, layouts e marcas — é de propriedade exclusiva da ATIVVE DERMOCOSMÉTICOS LTDA ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual brasileiras.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa por escrito.

9. Limitação de Responsabilidade

A Ativve Dermocosméticos não se responsabiliza por:

• Danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso dos produtos ou do site
• Resultados individuais que possam variar conforme o tipo de pele e condições de uso
• Reações alérgicas decorrentes de uso inadequado ou sem consulta médica prévia em casos de sensibilidade conhecida

Recomendamos que clientes com histórico de alergias ou condições dermatológicas consultem um especialista antes de utilizar nossos produtos.

10. Avaliações e Comentários

Ao enviar avaliações ou comentários em nosso site, você concede à Ativve o direito de utilizá-los em materiais de marketing e comunicação, com ou sem identificação, desde que não haja alteração do conteúdo original.

Reservamo-nos o direito de remover avaliações que contenham linguagem ofensiva, informações falsas ou conteúdo inadequado.

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.

13. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas a estes Termos, entre em contato pelo e-mail: contato@ativveskincare.com.br